よくある質問
商品について
鮮魚の下処理をしてほしい場合の申し込み方法を教えてください。
鮮魚が売り切れになっていた場合、再入荷されたことを知る方法を教えてください。
鮮魚の美味しい食べ方を教えてください。
鮮魚を刺身用だけでなく焼き用、加工品にして送ってほしい場合の問い合わせ方法を教えてください。
予算に応じた商品セットを送ってほしいが、問い合わせ方法を教えてください。
定期便について
朝どれ鮮魚定期便で指定した魚種を送ってほしい場合の問い合わせ方法を教えてください。
朝どれ鮮魚定期便で貝を多め、または貝のみ入れてほしい場合の問い合わせ方法を教えてください。
定期便で送られる鮮魚の下処理方法を変更したい場合の問い合わせ方法を教えてください。
定期便が届く日時を変更したい場合の問い合わせ方法を教えてください。
定期便に加えて単品の商品を追加したい場合にまとめて発送してもらう方法を教えてください。
ご注文について
熨斗（のし）をつけたい場合の申し込み方法を教えてください。
注文後の確認メールが届きませんが、考えられる原因を教えてください。
領収書や納品書、請求書を付けない方法を教えてください。
領収書を同封する方法を教えてください。
配送について
複数の届け先へ送る方法を教えてください。
海外・国内の離島へ送る方法を教えてください。
荷物受取の時間指定をする方法を教えてください。
不在のため商品を受け取れませんでしたが、受け取る方法を教えてください。
キャンセル・返品・交換について
注文後にキャンセルする方法について教えてください。
商品到着後に返品する方法を教えてください。
ポイントについて
会員ログイン後の商品購入で付与されるポイントの使い方について教えてください。