お買い物ガイド

商品注文方法

[STEP1] 商品を選ぶ

TOPページ、商品一覧ページよりお好みの商品をお選びください。

[STEP2] カートに入れる

  • 商品が決まりましたら「カートに入れる」をクリックしてください。
  • そのままお買い物を続ける場合は「買い物へ戻る」をクリックしてください。
  • お買い物終了の場合は「購入手続きへ進む」をクリックします。

[STEP3] ご注文内容の確認

  • 買い物かごに商品が正しく入っているか確認ください。
  • 会員登録済のお客様はIDとパスワードをご入力ください。

[STEP4] 決済・配送方法の選択

  • 注文画面より「ご注文の流れ」にそって必要事項を記入してください。
  • 包装や熨斗、メッセージカードをご入用の方は、注文備考よりご選択ください。
  • 注文完了後、自動的にご注文内容の確認メールが送信されます。
    • 注意:注文確認メールが届かない場合、注文が正しく行われていない可能性がございます。
      お手数ですが、サイト上の「お問合わせ」画面よりご連絡くださいますようお願いいたします。

[STEP5] 商品の発送

決済完了後、商品を発送いたします。商品到着まで今しばらくお待ちくださいませ。

ポイントサービス

牛深水産プレミアム便では会員様向けにポイントサービスを実施しております。

  • 購入金額100円につき、1ポイント進呈いたします。
  • ポイントは、1ポイントからご利用いただけます。
  • 商品配送完了後、ポイント付与いたします。
  • ポイントの有効期限は、配布から2年間となっております。
  • 新規会員登録をしていただくと500ポイントをプレゼントしています。
    • 牛深水産プレミアム便ポイントは会員としてのご登録がないと付与・ご利用いただけません。会員未登録の方は、ぜひ会員登録のほどお願いいたします。

お支払いについて

銀行振込

  • ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
  • 金融機関がお休みの【土・日・祝日】は入金確認ができませんので、ご注意くださいませ。
  • 5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。再度、ご注文いただきますようお願いします。
  • 振込手数料につきましてはお客様負担となります。
  • 入金確認後、3日以内に発送いたします。

振込先口座

熊本銀行 中央支店(支店番号:001)

普通 3109446 牛深水産株式会社

配送について

  • 銀行振込でご注文の場合は、お振込確認後の3日以内に発送となります。
    • 天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。

配送業者

佐川急便がお届けします。

送 料

  • 全国一律 1,500円(税込)
  • 注文金額1万円(税込)以上(定期配送便は対象外)で送料無料となります。
  • 複数配送をご利用の場合は、配送先ごとの注文金額1万円(税込)以上で送料無料です。
  • 定期配送便は送料無料です。
  • 複数の送り先がある場合は、送料が各々発生いたします。
  • 複数の商品を1カ所の配送先にお送りする場合は同梱いたします。
  • 普通便(常温便)、冷凍品、冷蔵品を一緒にご注文の場合は、別送扱いとなることがありますので、あらかじめご了承ください。
  • 海外・国内の離島への配送は受け付けておりません。

複数配送

  • 1回のご注文で、複数の住所に商品をお届けすることが可能です。

消費税について

商品価格は内税です。

返品について

  • 腐敗、型崩れ等、破損度合いが著しい場合、発送商品間違いの場合のみ商品代金を返金、または交換として同商品を発送いたします。但し、着荷当日のご連絡があった場合に限ります。
    • 交換品発送時の送料については、当社にて負担いたします。
  • 商品の性質上、理由の如何に関わらず返品はお受けできません、あらかじめご了承ください。